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一家店值一个亿,看manner咖啡的连锁打法

发布时间:2021-12-18 17:56:00

Manner咖啡的创始人是韩玉龙夫妇,第一家店开在上海,是一家仅有2平方米的窗口咖啡馆。六年过去,原先 2 平米的街边小店不仅保留了下来,Manner 这个品牌更是在中国咖啡文化潮流圣地的上海有了 122 家门店,并且在半年内获得了3 轮融资,估值28亿美元,单店估值在1亿人民币左右。

咖啡本身没有任何门槛,

Manner为何如此值钱?

门槛就是选店模式和品牌打法。

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让附近星巴克客流量减3成

星巴克的咖啡是世界上最好喝的吗?

为什么你喝咖啡就一定想到星巴克,

因为你到处都可以看到它,

所以规模开店是一个解决方案!

在咖啡圈有一传言,在星巴克对面开一家 Manner,星巴克的客流会降 30%。

Manner在创办前三年一共只开了3家门店,相比瑞幸咖啡2018年就在资本驱动下开了2000多家店,可以说是非常佛系。Manner从开始就是主打小店面、高性价的路线,即使如今不再蜗居2㎡小店,但改善依旧不大,小的不到10平米,大的也不过几十平米,而其中一个共同特点是,附近基本都能见到星巴克的身影,受众群体很明确,辐射商场门店周围的上班族,客户即买即走。区别在于,星巴克位于核心商圈的黄金位置,而Manner则躲在犄角旮旯,甚至没有任何座位。

比主打第三空间的星巴克,被资本催熟的瑞幸,Manner 的小店模式成本依然很低,同时门店越来越多的需求量也会给 Manner 提供更大的议价空间,比如上海一家Manner标准写字楼店的工作日出杯量可达500-1000杯,这在一线城市咖啡行业中是令人满意的成绩。可以看出,Manner 的规模化连锁小店模式帮助它们压低成本价格,从而能提供价格更低的精品咖啡。

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精品咖啡“快餐价”

对新品牌来说,产出比星巴克更好喝的咖啡,或定价比星巴克更低,这都是新品牌和星巴克争胜的关键。虽然Manner在店面选择、装修定位等方面极力压缩成本,但是咖啡的质量却一点也不会降低。要在平价中做到好喝,才是Manner咖啡最核心的竞争力。

在奶咖咖啡粉的含量上面,市场一般是18g-20g,这样味道会比较淡。为了保证奶咖的浓度适宜,Manner咖啡一杯咖啡粉的含量提高到了25g。浓度提高让消费者对奶咖有了一种新的认识,这样一来,消费者再喝到其他家的奶咖后会觉得寡淡。让顾客感受到物超所值的体验。

另外,瑞幸咖啡虽然已经将商业咖啡的价格做到很低,但Manner跟瑞幸走的却是完全不同的路。Manner有自己独特的坚持,比如工匠精神、对于产品的执着、对咖啡文化的理解,这些点容易和咖啡消费者有共鸣,Manner精神定位很小资,但定价却很亲民,如一杯提神醒脑的意式浓缩只要 5 元钱,更容易打动消费者,打造极致性价比的同时,还突出了对产品品质的真实追求。

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教科书式的场景营销

“一杯 15 元的热拿铁也能有拉花?”这是 Manner 给很多人带去的咖啡惊喜之一。

 而“自带杯减五元促销”,则顺利帮助Manner 提振用户认同度,实现"认知"到"认同"的转变。

Manner首创了一种环保的生活方式,提倡顾客积极参与环保,一杯热拿铁官方售价为 20 元,但每位携带非一次性纸杯来门店买咖啡的顾客,可获得立减5元的优惠,对于上班族来说,咖啡几乎是每日必需品,第一天买了杯子,第二天、第三天带着杯子来买咖啡,还能立减5元,一方面让消费者有一种“占到便宜”的感觉,同时也让关注环保和可持续发展人士对品牌存有更多好感。复购率便由此提高,何乐而不为呢?

图片     前有星巴克成功在消费者心目中建立30-35元的价格锚点,后有瑞幸的生猛闯入,将这一定价下拉至20元以下;如今Manner将价格进一步压低至最低10元,Manner以价格为抓手,很快抢占精准人群的心智,从3家到如今的133家,Manner只用了三年半时间,另一方面将门店面积尽可能缩小,从而降低成本支出,这套"低定价+高坪效"组合拳让其净利率在10%以上,保证了极强的单店盈利能力和健康的现金流,如今的Manner上海地区门店实现全部盈利,在新兴咖啡品牌中一骑绝尘。